家纺行业大调查:实体店冷清 网上大打价格战

来源:本站原创 发布时间:2022-06-20

  近日,笔者走访家纺市场发现,家纺品牌实体店大幅折扣却生意清淡,而电子商务平台作为家纺品牌商争夺的下一块“蛋糕”,纷纷被各大家纺企业抢占,而“一站式购物”也成为了家纺行业探索的新渠道。市场在不断变化,从线下实体到线上商城,从价格战到品牌战,家纺企业“各自为政”,家纺行业集中度与行业竞争也在加剧。

  上周五,笔者走访了家纺市场发现,家纺品牌实体店门罗雀、生意清淡,销售人员三三两两,互相聊天。虽然各个店家争相大打折扣,却依旧冷冷清清。

  据笔者观察,正值夏末初秋,这些家纺实体店的折扣力度都不小:有的商家挂出了“夏季**后大促销”的牌子,有的商家海报则称“夏季新品,**低五折起”,还有的商家则全场搞清仓活动以吸引消费者。

  走进这些家纺店内,很多产品上面均用纸卡和红色签字笔醒目地标明着折扣,基本折扣都在5折至7折区间,个别促销产品的折扣甚至不到4折。

  尽管商家折扣力度不小,可选购商品的消费者却寥寥无几,鲜有购买。正在折扣区选购的消费者王女士表示,“前两年家纺店刚开的时候,生意不要太好,价格也很贵。但现在网上买床品多便宜啊,香港六合曾道人之料库我基本都是在东方CJ或者一号店里购买的,今天来逛逛是因为正好搞促销来比较比较价格。”

  一家家纺实体店的店长坦言:“趁着换季做活动,多吸引一些客流。现在适婚年轻人是家纺消费的主流群体之一,这个群体在网络时代成长起来,越来越趋向于网购,冲淡了实体店消费。现在店铺经营需要花更多心思了。”一家店的销售人员业私下称,时下,有不少顾客甚至抄下网上销售的款式货号,到店里来看实物,这让他们“很受伤”。

  自从博洋家纺成为网络销售的一匹黑马后,各大家纺络绎不绝在天猫上开出了旗舰店或者自己的网上商城,一时间家纺网络销售成井喷之势。

  “受经济形势影响是一方面。目前,家纺企业热衷于拼杀网上市场份额,许多厂商以利润换空间,投入了大量资源。”业内人士表示,家纺是淘宝集市上品牌**齐全的行业之一,几乎所有的实体店品牌都能在网上找到对应的商家。

  那么,随着网购一族80后渐渐成为消费主力军,消费者需求结构也在发生巨大改变,对家纺产品的需求除了从求取温饱向时尚、舒适等体验消费发展外,购物方式转战网络成为了这个时代的新特色。研究网购消费群体也成为了家纺企业们的“必修课”,到底什么样的价格是家纺网购者们的“心理价位”?

  家庭主妇姚女士表示,200-300元的床上用品四件套是心中理想价位,产品只要全棉、样式只要是自己中意就行了。“如果网上开价达到400-500元,那还不如去品牌实体店购买,网上购买主要图便宜。”

  “200元左右的床上用品四件套,如果能够包邮就更加好了。”白领管小姐兴奋地告诉笔者,“现在网上的床上用品选择余地太大了,许多款式、材质都差不多,我当然会选择价格实惠的购买。”

  笔者采访调查下来发现,多数的家纺网购者为女性白领,对于平时使用的床上用品四件套的心理价位在200-300元左右,如果是婚庆类的会选择档次和价位稍高一些,500-800元是心理价位,同时,款式和材质也是选购的重要标准。

  据了解,根据如今网购消费群体的特性,家纺品牌无论从产品还是价位都有了一个全新定位。笔者在各个网上商城看到,家纺**企业如梦洁、罗莱、富安娜等品牌家纺产品网上均价在400-600元左右,在他们的网上旗舰店内,还有许多100多元的夏被、200-300多元的床上用品四件套产品。同样价格下,其他二线家纺品牌产品的选择余地更大。

  可见,传统企业品牌进驻购物商城,相比较实体店,各大品牌产品价位都走亲民路线。如果遇上打折时,消费者可以购买到更加实惠的产品。线下的市场近趋饱和,线上的商战正要开始,虽然已有许多家纺品牌线上已经成熟运作,但线上的机遇和空间还是广阔的。家纺品牌企业用价格拉近消费者距离。如此,网购消费者还会舍“品牌”家纺产品而选择散货吗?

  时下,时尚女性、白领阶层等作为家纺消费的主流客户群体,他们越来越习惯网购消费的形式,因此,家纺行业线下终端零售增速开始放缓,实体店销售疲软,而线上销售额却呈现爆发式增长。试想,同样的产品更便捷的购买、更便宜的价格,谁还会在实体店买呢?还能把所有品牌的产品给看遍了,既能对比价格还能省脚力去市场转悠,何乐而不为?

  笔者认为,家纺品牌对于线上线下销售竞争、“自己同自己打架”的情况也应该要开始想些办法解决、改善,切忌顾此失彼。可以成立一个全新的纯线上品牌,**网上销售,以期与线下品牌形成区别。要么同一品牌分别生产**线上款和实体店销售款,杜绝线上线下的比价效应。

  近年来,日益高涨的商业地产租金成本压缩了自主家纺品牌的利润空间。针对“进商场贵,进商场难”的问题,一些企业尝试探索新的终端销售模式,家纺自主品牌已经开始了新一轮需求与供给之间联系的探索。

  家纺行业到底靠什么来取胜?是色彩的艳丽,是价格的低廉、是选材的上乘,还是凭借一大堆广告堆砌出一个品牌?答案是否定,事实上,这个行业已经发展到“出售第三空间”阶段,就是为消费者提供一个具有艺术创意的家居空间、富有人性化情怀的精神居所及便捷完善的消费模式,让消费者可以轻松实现**的家居梦想。

  随之而来,越来越多的家纺企业提出了“一站式购物渠道”的理念。所谓“一站式购物渠道”其实就是只要客户有需求,一旦进入消费品的某个服务站点,所有的产品购买需求都可以解决。

  据了解,目前家纺市场不少家纺品牌推出了所谓“一站式”的家居馆,展示以床品为主,其他为辅的家居家纺用品。此类“一站式”的家居馆占地面积都在百平方米以上,但因投入资金较大,而回报少,风险抵抗能力较小。虽然目前这种“一站式”家纺购物平台限性仍很大,但毋庸置疑的是,这种“一站式”家居购物经营模式必将是未来家纺行业乃至其他行业的趋势之一。

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